Exponering på försäljningsstället
- Publicerad: 13 maj 2024
- Senast uppdaterad: 13 maj 2024
- Ämnen: Receptfria läkemedel, Kontroll
8 §
I försäljningslokalen ska läkemedel, som inte förvaras inlåsta, förvaras under direkt uppsikt av personal. Läkemedel som förvaras inlåsta behöver inte hållas under direkt uppsikt eftersom kraven på att förhindra otillbörlig åtkomst till läkemedlen eller åverkan på läkemedlen uppfylls av inlåsningen i sig.
Syftet med kravet på direkt uppsikt är att:
- barn inte ska komma åt produkterna (för att det kan vara farligt för barnen)
- det inte ska vara möjligt att stå och mixtra med produkterna (kan försämra kvaliteten och/eller riskera att bipacksedeln skadas eller försvinner vilket kan medföra risker för den som köper produkten)
Paragrafens nuvarande ordalydelse innebär att om läkemedlen är placerade gripbart för kund så måste verksamhetsutövaren se till att personal alltid kan förhindra (a) och (b). Om man som verksamhetsutövare är osäker på om detta kan uppfyllas, bör man ha en annan placering, och lösningen kan vara att flytta skåpet bakom disk eller direkt intill en bemannad kassa eller att läkemedlen alltid förvaras i ett låst skåp.
Om man som verksamhetsutövare väljer att ha låsbara skåp ute i butiken, och rutiner som säger att skåpen ska låsas då personalen inte har uppsikt, så måste dessa rutiner gå att upprätthålla i det dagliga arbetet. Detta kan naturligtvis variera mellan olika butiker, personalen i en butik kan uppleva att rutinen att låsa skåpen fungerar, medan personalen i en annan uppger att rutinen inte fungerar.
Placeringen av läkemedelsskåpet och rutinen att låsa skåpet är densamma, men rutinen kan inte efterlevas i en av butikerna. Den butiken måste då vidta åtgärder för att uppfylla kraven. Det medför att det kan det bli olika bedömning av hur väl kraven uppfylls för olika butiker, även om placeringen av läkemedelsskåp och rutinen att låsa skåpen är densamma.
En verksamhetsutövare (till exempel en matvarukedja) som har en centralt framtagen rutin och placering av läkemedelsskåpen, som ska gälla i alla sina butiker, bör ta fram en lösning som också fungerar i praktiken i alla butiker.
Så får läkemedel exponeras
- inlåsta i skåp så att kunden måste be personal plocka fram läkemedlet
- i låst och inbrottssäker automat
- bakom kassan, det vill säga ej gripbart för kunden
- gripbart för kunden intill kassan, om läkemedlen är placerade så att kassapersonal hela tiden har möjlighet att hålla ett öga på läkemedlen det vill säga inte för långt bort från kassan eller ständigt skymda av något annat
- gripbart för kund på hyllor ute i butiken, om hyllorna är under direkt uppsikt av personal som är ständigt närvarande vid hyllorna.
Så får läkemedel inte exponeras
- gripbart för kund på hyllor ute i butiken, om personal inte är närvarande och inte kan hålla läkemedlen under uppsikt vid varje tidpunkt
- gripbart för kund intill kassan, utan att kassapersonalen kan se läkemedlen
- i olåst skåp eller olåst automat som inte står under direkt uppsikt av personal.
Det ska vara tydligt för konsumenten vilka varor som är läkemedel. Därför ska det i anslutning till produkterna, genom skyltning på hyllkant eller motsvarande, framgå att de är läkemedel. Mer information finns i avsnitt Förvaring av läkemedel.
Egenkontrollprogrammet ska innehålla
- I egenkontrollprogrammet ska det finnas skriftliga instruktioner som beskriver hur läkemedel ska exponeras på försäljningsstället (17 § 4 LVFS 2009:20).
Kommunen bör kontrollera
- att försäljningsstället förvarar läkemedel inlåsta eller under direkt uppsikt av personal
- att det tydligt framgår vilka produkter som är läkemedel
- att det i egenkontrollprogrammet finns instruktioner som beskriver hur läkemedel ska exponeras på försäljningsstället.
Exponering på försäljningsstället
- Publicerad: 13 maj 2024
- Senast uppdaterad: 13 maj 2024
- Ämnen: Receptfria läkemedel, Kontroll
8 §
I försäljningslokalen ska läkemedel, som inte förvaras inlåsta, förvaras under direkt uppsikt av personal. Läkemedel som förvaras inlåsta behöver inte hållas under direkt uppsikt eftersom kraven på att förhindra otillbörlig åtkomst till läkemedlen eller åverkan på läkemedlen uppfylls av inlåsningen i sig.
Syftet med kravet på direkt uppsikt är att:
- barn inte ska komma åt produkterna (för att det kan vara farligt för barnen)
- det inte ska vara möjligt att stå och mixtra med produkterna (kan försämra kvaliteten och/eller riskera att bipacksedeln skadas eller försvinner vilket kan medföra risker för den som köper produkten)
Paragrafens nuvarande ordalydelse innebär att om läkemedlen är placerade gripbart för kund så måste verksamhetsutövaren se till att personal alltid kan förhindra (a) och (b). Om man som verksamhetsutövare är osäker på om detta kan uppfyllas, bör man ha en annan placering, och lösningen kan vara att flytta skåpet bakom disk eller direkt intill en bemannad kassa eller att läkemedlen alltid förvaras i ett låst skåp.
Om man som verksamhetsutövare väljer att ha låsbara skåp ute i butiken, och rutiner som säger att skåpen ska låsas då personalen inte har uppsikt, så måste dessa rutiner gå att upprätthålla i det dagliga arbetet. Detta kan naturligtvis variera mellan olika butiker, personalen i en butik kan uppleva att rutinen att låsa skåpen fungerar, medan personalen i en annan uppger att rutinen inte fungerar.
Placeringen av läkemedelsskåpet och rutinen att låsa skåpet är densamma, men rutinen kan inte efterlevas i en av butikerna. Den butiken måste då vidta åtgärder för att uppfylla kraven. Det medför att det kan det bli olika bedömning av hur väl kraven uppfylls för olika butiker, även om placeringen av läkemedelsskåp och rutinen att låsa skåpen är densamma.
En verksamhetsutövare (till exempel en matvarukedja) som har en centralt framtagen rutin och placering av läkemedelsskåpen, som ska gälla i alla sina butiker, bör ta fram en lösning som också fungerar i praktiken i alla butiker.
Så får läkemedel exponeras
- inlåsta i skåp så att kunden måste be personal plocka fram läkemedlet
- i låst och inbrottssäker automat
- bakom kassan, det vill säga ej gripbart för kunden
- gripbart för kunden intill kassan, om läkemedlen är placerade så att kassapersonal hela tiden har möjlighet att hålla ett öga på läkemedlen det vill säga inte för långt bort från kassan eller ständigt skymda av något annat
- gripbart för kund på hyllor ute i butiken, om hyllorna är under direkt uppsikt av personal som är ständigt närvarande vid hyllorna.
Så får läkemedel inte exponeras
- gripbart för kund på hyllor ute i butiken, om personal inte är närvarande och inte kan hålla läkemedlen under uppsikt vid varje tidpunkt
- gripbart för kund intill kassan, utan att kassapersonalen kan se läkemedlen
- i olåst skåp eller olåst automat som inte står under direkt uppsikt av personal.
Det ska vara tydligt för konsumenten vilka varor som är läkemedel. Därför ska det i anslutning till produkterna, genom skyltning på hyllkant eller motsvarande, framgå att de är läkemedel. Mer information finns i avsnitt Förvaring av läkemedel.
Egenkontrollprogrammet ska innehålla
- I egenkontrollprogrammet ska det finnas skriftliga instruktioner som beskriver hur läkemedel ska exponeras på försäljningsstället (17 § 4 LVFS 2009:20).
Kommunen bör kontrollera
- att försäljningsstället förvarar läkemedel inlåsta eller under direkt uppsikt av personal
- att det tydligt framgår vilka produkter som är läkemedel
- att det i egenkontrollprogrammet finns instruktioner som beskriver hur läkemedel ska exponeras på försäljningsstället.